RUTIVIA / 01
01
Quando a rota começa
O início do trajeto pode enviar avisos conforme os eventos habilitados para a empresa
- Evento de início
- Modelo aprovado
- Preferências de envio
WHATSAPP NA ÚLTIMA MILHA
Mantenha os clientes informados,
sem mensagens manuais
A Rutivia permite configurar comunicações ligadas a eventos reais da distribuição com uma conta WhatsApp Business conectada e modelos habilitados
- Início da rota
- Próxima entrega
- Resultado da entrega
O que você pode gerenciar
Menos ferramentas isoladas, mais clareza operacional
RUTIVIA / 02
02
Quando a entrega se aproxima
O próximo destinatário pode receber uma mensagem quando o motorista se aproxima dessa etapa
- Próximo destino
- Avisos ligados a eventos
- Configuração por empresa
RUTIVIA / 03
03
Quando o resultado é registrado
Os estados de entrega concluída ou falha podem informar o encerramento dessa etapa
- Entrega concluída
- Entrega não realizada
- Registro de envios
O envio requer WhatsApp Business conectado, modelos aprovados e preferências configuradas. O recurso não fica ativo automaticamente para todas as organizações
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
Respostas práticas sobre a Rutivia
As mensagens saem do WhatsApp da Rutivia?
As comunicações são enviadas pela conta WhatsApp Business conectada pela empresa, não pelo número comercial da Absteria
Posso escolher os eventos de notificação?
O módulo permite gerenciar opções de notificação conforme as configurações da organização e os modelos habilitados
O WhatsApp funciona sem configuração?
Não. É necessária uma conta, configuração operacional e modelos de mensagens adequados
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